對中小微經(jīng)營主體的流量扶持政策正式落地。國家市場監(jiān)督管理總局(以下簡稱“市場監(jiān)管總局”)日前出臺《關(guān)于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)揮流量積極作用扶持中小微經(jīng)營主體發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),包括六方面18條措施,重點向農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體、創(chuàng)新特色經(jīng)營主體和新入駐經(jīng)營主體傾斜。
中國信息協(xié)會常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力對北京商報記者表示,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體關(guān)乎國家糧食安全和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,創(chuàng)新特色經(jīng)營主體是推動經(jīng)濟新增長點的重要力量,新入駐經(jīng)營主體則代表著市場的新生力量和未來趨勢。這一傾斜政策,將有助于提升這些經(jīng)營主體的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,促進農(nóng)產(chǎn)品上行,推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,同時為新入駐經(jīng)營主體提供更多展示機會。長遠來看,這將有助于構(gòu)建更加多元、開放、包容的網(wǎng)絡(luò)交易市場體系。
分類施策 提供流量配套措施
據(jù)悉,平臺流量是數(shù)字經(jīng)濟區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟的重要資源,對經(jīng)營主體開展線上經(jīng)營具有重要作用。出臺《意見》為更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交易平臺(以下簡稱“平臺”)流量積極作用,支持幫扶中小微經(jīng)營主體抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,促進平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
《意見》在總體要求中提出,突出重點,分類施策。鼓勵平臺按照自愿參與、講求實效的原則,圍繞鄉(xiāng)村振興、促進就業(yè)、擴大消費等重點開展流量扶持。引導(dǎo)平臺立足業(yè)務(wù)特色,發(fā)揮比較優(yōu)勢,結(jié)合經(jīng)營主體信用狀況,為平臺內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品、特色和新入駐等中小微經(jīng)營主體提供專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)。
同時,強化公平競爭、創(chuàng)新發(fā)展的導(dǎo)向,指導(dǎo)平臺在流量扶持基礎(chǔ)上提供豐富的配套措施,包括鼓勵平臺提供產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、原料采購、銷售渠道、倉儲物流、財務(wù)金融、數(shù)據(jù)分析、決策支持等配套措施。支持平臺開展培訓(xùn)活動、建立交流渠道,提升相關(guān)服務(wù)的專業(yè)性、穩(wěn)定性,助力經(jīng)營主體提升綜合運營能力,提升流量轉(zhuǎn)化率。
支持常態(tài)化、成體系的長期流量扶農(nóng)措施
《意見》提出,在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體流量扶持方面,推動平臺流量扶農(nóng)常態(tài)化。引導(dǎo)平臺積極參與鄉(xiāng)村振興工作,服務(wù)提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。支持平臺提供常態(tài)化、成體系的長期流量扶農(nóng)措施,加強對集中上市的生鮮特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體流量扶持。推動“數(shù)字下鄉(xiāng),農(nóng)貨上行”,發(fā)展鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
打造農(nóng)產(chǎn)品特色項目。鼓勵平臺結(jié)合時令、節(jié)日和區(qū)域特色,分析農(nóng)產(chǎn)品的需求特征和趨勢,策劃農(nóng)產(chǎn)品購物節(jié)、助農(nóng)專場等特色項目,通過與優(yōu)質(zhì)主播等內(nèi)容創(chuàng)作者合作為農(nóng)產(chǎn)品帶貨。鼓勵優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,推動農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體享受更多農(nóng)產(chǎn)品增加價值,提高扶持效率。
鼓勵幫扶重點地區(qū)。鼓勵平臺加大對國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣、欠發(fā)達地區(qū)等地農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體的扶持力度,提供流量費用減免、信息推送和展示、專屬標(biāo)簽等扶持措施。放寬流量扶持措施的時間限制,支持經(jīng)營主體根據(jù)自身產(chǎn)品上市周期理性投放流量。
支持打造一批特色明、專業(yè)強、服務(wù)優(yōu)的品牌
在創(chuàng)新特色經(jīng)營主體流量扶持方面,探索平臺流量扶特方式。支持平臺創(chuàng)新流量扶持方式,助力依托特色資源、特色產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)技藝或采用獨特工藝、技術(shù)、配方等生產(chǎn)提供特色產(chǎn)品和特色服務(wù)的經(jīng)營主體加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,滿足消費者多元化、個性化需求。
適時開展專項活動。鼓勵平臺根據(jù)市場流行趨勢、消費者新需求等因素,通過設(shè)置頻道專區(qū)、組織特色產(chǎn)品銷售專場等方式,增加文旅產(chǎn)品、手工藝產(chǎn)品、土特產(chǎn)品等特色產(chǎn)品或服務(wù)供給,支持打造一批特色明、專業(yè)強、服務(wù)優(yōu)的優(yōu)質(zhì)品牌,引導(dǎo)形成消費熱點,并提供專屬流量扶持措施。
助推區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。鼓勵平臺聯(lián)合地方政府、行業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會等,積極配合激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟活力、增強中小企業(yè)競爭力、精準(zhǔn)幫扶個體工商戶等政策措施落地,為特色經(jīng)營主體在生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)、物流等方面提供多種配套幫扶措施。
可為市場反映好的新主體提供獎勵或培養(yǎng)計劃
此外,根據(jù)《意見》,在新入駐經(jīng)營主體流量扶持方面,提升平臺流量扶新效果。支持平臺加強對新入駐經(jīng)營主體流量扶持,提供曝光機會,拓展線上經(jīng)營渠道,激發(fā)創(chuàng)新活力,為平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新鮮血液。鼓勵平臺將流量規(guī)則、使用方法等基礎(chǔ)性內(nèi)容納入新入駐經(jīng)營主體培訓(xùn)。
豐富流量扶新方式。鼓勵平臺通過開設(shè)新入駐經(jīng)營主體頻道專欄,提供新入駐經(jīng)營主體或新產(chǎn)品標(biāo)簽,發(fā)放流量券和廣告券等多種方式進行流量扶持。
梯次配置扶新資源。支持平臺基于經(jīng)營主體成長階段和經(jīng)營情況,提供不同水平和類型的扶持措施,激勵經(jīng)營主體持續(xù)提升經(jīng)營能力。對于市場反映好、消費者滿意度高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮慕?jīng)營主體,可進一步提供獎勵或培養(yǎng)計劃。