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作為中國密封膠行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，白云化工一直致力于綠色、環(huán)保、節(jié)能密封膠產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。經(jīng)過31年的發(fā)展，白云化工已確立國內(nèi)硅酮密封膠行業(yè)龍頭地位，成為國內(nèi)少數(shù)能與國際洋巨頭同場競技并經(jīng)常勝出的杰出民族品牌。
31年來，白云化工創(chuàng)造了三十多項密封膠行業(yè) “第一”或“唯一”：
第一支硅酮密封膠誕生地；
第一批被國家經(jīng)貿(mào)委批準認定的硅酮結(jié)構(gòu)密封膠生產(chǎn)銷售企業(yè)；
第一條具有國際先進水平的全自動連續(xù)化密封膠生產(chǎn)線研發(fā)企業(yè)；
行業(yè)內(nèi)唯一一家通過境外知名認證機構(gòu)ISO9001、ISO14001、OHSAS18001質(zhì)量環(huán)境安全三標管理體系認證企業(yè)；
第一家研制出超高性能硅酮密封膠產(chǎn)品的企業(yè)
…………
致力打造全球密封膠領(lǐng)袖品牌的同時，白云化工深知越是民族的，越是長久的、值得信賴的品牌。在精耕本土，輻射全球的目標下，白云化工已在國際舞臺上嶄露頭角。
在北大光華“中國門窗幕墻、金屬結(jié)構(gòu)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高級研修班”上，記者對廣州市白云化工實業(yè)有限公司總經(jīng)理繆明松進行了專訪。
記者：我一直聽說白云化工的密封膠在國內(nèi)同類產(chǎn)品中價格是最高的，是中國密封膠行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，得到市場的肯定。現(xiàn)在正好趕上國家倡導(dǎo)“供給側(cè)改革”，想請繆總談?wù)劙自苹某闪⒌浆F(xiàn)在，特別是在價格戰(zhàn)白熱化的市場環(huán)境下，如何堅守高品質(zhì)、堅守高端市場的體會和經(jīng)驗。
一、四個堅持
繆總：經(jīng)過多年的發(fā)展，白云化工逐步形成了一系列完整的經(jīng)營戰(zhàn)略舉措，“巧合”的是，這些管理思維跟幾次國家改革都非常契合。當(dāng)然，這“巧合”中有著“必然”。
比如這次國家倡導(dǎo)的“供給側(cè)改革”，目的很明確：優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，解決高端產(chǎn)品不足，低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩問題。過去，密封膠行業(yè)魚龍混雜、競爭無序，“價格戰(zhàn)”、“劣質(zhì)膠”等現(xiàn)象不絕如縷。然而，白云化工沒有隨波逐流，始終堅持“優(yōu)質(zhì)”、“高端”路線，相信品牌、品質(zhì)發(fā)展才是每一個行業(yè)的未來之勢。你看，“供給側(cè)改革”不正是國家層面對這一趨勢的肯定！
白云化工積淀的背后，是我們的“四個堅持”：堅持密封膠主業(yè)路線、堅持品質(zhì)路線、堅持品牌路線、堅持創(chuàng)新路線。“四個堅持”是白云化工公司不懈努力的方向，也是大家不斷前行的后盾。無論行業(yè)多少浮華與熱鬧，我們都不能被時代喧囂所左右，“四個堅持”，實質(zhì)上體現(xiàn)出的也是白云化工企業(yè)定位和發(fā)展方向。
1 密封膠主業(yè)：雙管齊下
繆總：第一個堅持，堅持密封膠生產(chǎn)和研發(fā)，這是我們的主業(yè)。白云化工目標明確，專業(yè)、專注、專心，集中力量發(fā)展密封膠這一主業(yè)，為行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的密封膠產(chǎn)品和服務(wù)。堅持密封膠主業(yè)，我們“雙管齊下”：
一是豐富建筑密封膠產(chǎn)品線。建筑行業(yè)，日新月異，無論是材料還是工藝，白云化工緊跟時代發(fā)展和用戶需要，針對新型建筑特點、新興建筑材料的要求，有計劃地推出眾多新型產(chǎn)品及解決方案，如我們已經(jīng)推出的系統(tǒng)門窗密封解決方案、裝配式混凝土粘結(jié)解決方案。
二是拓展工業(yè)密封膠領(lǐng)域。白云化工不斷創(chuàng)新發(fā)展工業(yè)密封膠在 軌道交通、照明、光伏、電子電器等工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。經(jīng)過多年的努力，我們在工業(yè)密封膠市場常年保持著高速發(fā)展，品牌知名度持續(xù)上升，在部分領(lǐng)域，白云牌工業(yè)密封膠擁有核心競爭力，比如LED照明，白云化工是飛利浦全球指定供應(yīng)商；太陽能光伏中的雙玻組件結(jié)構(gòu)膠，到目前為止，白云牌結(jié)構(gòu)密封膠是唯一能滿足其性能要求的產(chǎn)品；白云牌廚電專用密封膠更是占據(jù)了該領(lǐng)域高端市場份額的70%以上。
2品質(zhì)：精益、完美
繆總：第二個堅持，是品質(zhì)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉。我們在整個生產(chǎn)體系和過程中，通過各個方面、各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理來確保“白云”牌產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。除了滿足基本的國家標準要求，我們還有一套高于國標的企業(yè)標準，嚴于律己，方能成事。我們有勇氣和擔(dān)當(dāng)率先啟動了全球首個結(jié)構(gòu)密封膠50年極限測試實驗。
記者：我聽說有些企業(yè)為了降低成本，往密封膠里摻加礦物油？
繆總：密封膠是高分子材料，想要做好不是件容易的事，涉及到配方、設(shè)備、工藝方方面面，每一道工序都是“成本”。添加礦物油來降低成本，“簡單又方便”，但是結(jié)果呢？剛開始使用的時候還可以，但一段時間后，礦物油滲透出來，密封膠變硬、開裂、甚至不粘，屆時的返工付出的代價可能是密封膠本身價格的幾倍甚至幾十倍，嚴重時還潛在質(zhì)量安全隱患。所以說，“充油密封膠”本身低價，用起來絕對的高價。
我們堅持品質(zhì)路線，以質(zhì)量保障為己任，在行業(yè)里第一家（目前也是唯一）敢于承諾所有密封膠均“不充油”的企業(yè)；并且擁有核心技術(shù)和執(zhí)行嚴格的管理體系。只有我們保證質(zhì)量，客戶才能用的放心。在建筑和工業(yè)領(lǐng)域，凡是應(yīng)用密封膠的場合，密封膠的質(zhì)量實實在在體現(xiàn)“細節(jié)決定成敗”。
3品牌：技術(shù)驅(qū)動
繆總：第三個堅持，就是堅持品牌。
品牌是一個企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。白云化工堅持品牌路線，以“至信至遠”的理念建設(shè)具有生命力的“白云”品牌。
我們品牌建設(shè)有一個鮮明的特色，那就是“技術(shù)驅(qū)動”型。白云化工所有的品牌活動，不管是“中國建筑幕墻安全應(yīng)用高峰論壇”、“密封膠施工技能培訓(xùn)班”、還是“白云在線”專家微信知識問答，都是以技術(shù)為內(nèi)核，然后賦予其品牌的活力和形象力，成為“勇?lián)?zé)任、創(chuàng)造價值、分享成果”的核心價值觀的直接載體。
2013年，我們提出打造“全球密封膠領(lǐng)袖品牌”的企業(yè)愿景。白云化工在國內(nèi)本土已是領(lǐng)導(dǎo)者，但我們最終的目標是瞄準全球，讓“白云”品牌在世界舞臺上綻放光彩，彰顯“中國制造”的魅力。所以，今后的路漫漫其修遠，我們需要更多的努力.
4創(chuàng)新：超越自己
繆總：第四個堅持，就是創(chuàng)新。
創(chuàng)新，是白云化工三大核心企業(yè)文化（創(chuàng)新、責(zé)任、感恩）之一，貫穿于白云化工的整個發(fā)展歷程。31年來，白云化工秉承“敢為人先、容忍失敗、引領(lǐng)未來”的創(chuàng)新理念，陸續(xù)榮獲了30多項國內(nèi)第一或唯一，不斷推動中國密封膠行業(yè)的技術(shù)進步。當(dāng)然，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品上的創(chuàng)新，還包括技術(shù)、工藝以及營銷、管理等方方面面的創(chuàng)新，而創(chuàng)新基本上都以自主創(chuàng)新為主，這也是白云化工的優(yōu)勢。
2015年，我們結(jié)合科技研發(fā)、制造工藝、營銷服務(wù)、管理平臺四個方面提煉出的“白云化工生態(tài)模式”，其核心就是：“創(chuàng)新，僅為超越自己”。白云化工擁有行業(yè)最多的發(fā)明專利，參與編寫與修訂的各類標準也超過90項。
比如制造工藝，在國內(nèi)整個密封膠行業(yè)唯一能夠?qū)⑸a(chǎn)配方、生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)裝備有機結(jié)合的，而且這個裝備能夠自主研發(fā)達到國際先進水平的，可能就白云化工一家。2002年，白云化工研發(fā)出中國第一條達國際先進水平的全自動連續(xù)化生產(chǎn)線。這條生產(chǎn)線是白云化工自主研發(fā)的，擁有自主知產(chǎn)權(quán)，并兩次獲得中國專利優(yōu)秀獎，改寫了我國制膠裝備的歷史，這是行業(yè)標志性的里程碑。2015年，我們在原來全自動連續(xù)化生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新、研發(fā)，推出了新一代全新智能連續(xù)化生產(chǎn)線，實現(xiàn)了智能化、數(shù)字化管理，所有產(chǎn)品可實現(xiàn)追蹤，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
當(dāng)然，要引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新，是要有投入的，而且是大投入。包括技術(shù)團隊，科研經(jīng)費，這對于我們也是有很大的挑戰(zhàn)。
二、高端戰(zhàn)略
1 高端定位：
記者：大家都說白云的產(chǎn)品在國內(nèi)品牌上最貴的……
繆總：盡管大家都覺得“白云”牌產(chǎn)品在國內(nèi)價格高，但這幾年白云密封膠產(chǎn)量和銷售額的增幅也最大，賣得最好，品牌的影響力也最大。因為市場認同，因為“白云”品牌產(chǎn)品的高品質(zhì)、創(chuàng)新性能以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也因為廣大用戶對品牌、品質(zhì)與服務(wù)越來越有追求。
在整個建筑的建造過程中，密封膠成本主要由三部分組成的：第一部分是密封膠本身的采購成本，采購價格我們比國內(nèi)其他品牌的都高。第二部分是施工成本，不過施工過程中，如果用質(zhì)量好的密封膠，出現(xiàn)的質(zhì)量問題少、浪費少，加之我們的密封膠都是足量出廠，成本相對其他而言就低一些。第三部分，是以后的維護成本，若用了低質(zhì)的密封膠，造成漏水、漏風(fēng)、漏氣等等，客戶找上門來或投訴，要維修要補償?shù)鹊?，一系列問題匡算下來，也是一筆不小的費用；況且若密封膠出現(xiàn)問題，會造成一些安全隱患。
同時，白云化工擁有完善的全過程服務(wù)體系，為廣大用戶提供系統(tǒng)的密封膠解決方案，這可是一項超值的附加服務(wù)。
所以說，買質(zhì)量好的密封膠，可能一開始花的錢多一些，最后用起來一點都不“高價”。
記者：我們在堅持品牌過程中，有沒有過這個時期。就是說講究的人用進口的，不講究的人用便宜的，而我們處在一個很尷尬的境地，是否有過這個過程？
繆總：有過，特別是剛開始幾年。確實有些人覺得進口的好，不愿意用國產(chǎn)的；也有人覺得國產(chǎn)的東西再好，但也不值得花這么的多錢。建筑質(zhì)量，開始時用好膠和差膠很難看出來，但在時間的檢驗下，優(yōu)劣立現(xiàn)。這個考驗的過程，更需要我們的堅持與耐心。
2品牌國際化
記者：我們白云的目標是要做國際品牌，實現(xiàn)進口替代？
繆總：打造“全球密封膠領(lǐng)袖品牌”，是企業(yè)發(fā)展實際需要，也是我們每一個白云人心中的民族情懷。
新聞上?？吹剑瑖鴥?nèi)消費者一邊搶購國外馬桶蓋、電飯鍋，一邊卻是國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品滯銷、經(jīng)營困難。大家熱衷“海外購”，追求的不就是高質(zhì)量、大品牌嗎？這就說明市場的現(xiàn)狀，只是缺乏高標準高質(zhì)量的產(chǎn)品。在經(jīng)濟、市場、信息全球化時代，企業(yè)一定要有長遠眼光，不斷培養(yǎng)更專業(yè)的具有國際視野的高級人才，這樣才能開發(fā)立于不敗之地的高端產(chǎn)品，讓國人感到我們的產(chǎn)品不比國外的差。
記者：我們白云有沒有這樣的想法，就是我們將來跟道康寧這種國際密封膠的龍頭企業(yè)抗衡，甚至超越他們？
繆總：白云化工定位很明確，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。至于超越哪一家，這個很難說，因為你在發(fā)展和超越，別人也在進步，也在進取。但是我們有信心，在民族品牌方面把它做得最好，并成為全球密封膠領(lǐng)袖品牌。
就產(chǎn)品性能而言，我們同類產(chǎn)品不亞于進口品牌，國內(nèi)外實驗室呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)都例證了“白云”品牌的優(yōu)異性能。近年，國外的一些標志性工程以及知名顧問公司，對“白云”品牌的認可度都在逐步上升。
三、行業(yè)責(zé)任
記者：您認為什么樣的企業(yè)可以叫做行業(yè)龍頭企業(yè)？
繆總：一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不僅產(chǎn)能要有規(guī)模，產(chǎn)品要有質(zhì)量，也就是我們通常所說的實力，同時，還要有領(lǐng)導(dǎo)的視野，有共享的精神。
單靠獨善其善，肯定不能成為領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的視野首先要有行業(yè)高度、有大局擔(dān)當(dāng)，站在行業(yè)的角度來發(fā)展自身，引導(dǎo)行業(yè)良性競爭，形成 “競合共贏”，最終與行業(yè)共同進步。
“共享”也非常重要。比如行業(yè)里，大家都在關(guān)心：硅酮結(jié)構(gòu)密封膠究竟能用多久？結(jié)構(gòu)膠三大標準——美國標準、中國標準、歐洲標準，都沒有完全解決這個問題。白云化工作為行業(yè)引領(lǐng)者，有責(zé)任、有義務(wù)來解答。我們率先啟動了全球首個結(jié)構(gòu)密封膠50年極限測試實驗，用實地暴曬試驗說話，用50年積累下科學(xué)數(shù)據(jù)回答。這些寶貴的數(shù)據(jù)我們都會不定期與行業(yè)共享，共同研究探討。從另一方面來說，此舉為下一步行業(yè)標準、國家標準甚至國際標準的修訂，都能提供更科學(xué)、更可靠的依據(jù)。
又比如“中國建筑幕墻安全應(yīng)用高峰論壇”，白云化工搭建這個平臺，讓大家聚在一起，對行業(yè)新動向、新需求，特別是建筑質(zhì)量的提升，獻計獻策，暢所欲言，這些內(nèi)容都是寶貴的財富。
高度決定影響力，思想決定行動力。我想，白云化工核心價值觀就很好地概括了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的特點，那就是：“勇?lián)?zé)任、創(chuàng)造價值、分享成果”。
