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從1983年首次接觸中國市場，來自奧地利的著名中空玻璃生產(chǎn)設備和玻璃切割設備制造企業(yè)——李賽克（上海）集團公司在中國耕耘了整整30年，以其“質量不是靠控制，而是生產(chǎn)出來的”為理念，在為中國帶來先進設備的同時，也讓行業(yè)內(nèi)外看到了這個國際老牌企業(yè)所具有的更多優(yōu)秀品質。李賽克是如何開墾中國市場的？他們有哪些值得學習的經(jīng)驗？近日，本報記者專訪了李賽克玻璃機械（上海）有限公司CEO彼得·李賽克（Peter Lisec），從他的視角對李賽克在中國發(fā)展三十年進行闡述。
記者:請談談自1983年首次接觸中國市場至今，李賽克在中國的發(fā)展大體可分為哪幾個階段。各階段發(fā)展的重點分別是什么？
李賽克:1983年獲得耀華玻璃的第一條中空線訂單是我們在中國發(fā)展的開端。隨后我們通過與香港代理公司合作來了解和開拓中國市場。
經(jīng)過十幾年時間不斷地與中國市場的接觸和融合，1999年我們決定開始在中國進行直接投資。首先，在上海成立了李賽克貿(mào)易公司。隨后，我們分別在2001年和2003年進行了機械及玻璃生產(chǎn)工廠的建設投資。2009年我的父親LISEC集團創(chuàng)始人Peter Lisec KR 先生的逝世及對管理層的戰(zhàn)略重組后，我們啟動了對上海的進一步深入投資，其中包括成立LISEC上海玻璃學術中心。
記者：最初進入中國時是否有“水土不服”現(xiàn)象？李賽克是如何應對的？
李賽克:20世紀80年代初我們到達中國，很難以想象中國如此快速及有規(guī)劃地發(fā)展。一直以來李賽克能順利地適應中國文化，這需要感謝來自玻璃工業(yè)、當?shù)卣拔覀冮L期合作共事的LISEC員工及客戶伙伴。
記者:請談談李賽克在中國的經(jīng)營理念? 有哪些因地制宜的經(jīng)營發(fā)展策略？表現(xiàn)在哪些方面？
李賽克:我們戰(zhàn)略的基礎是對中國及中國人民的理解。西方的工業(yè)產(chǎn)品及流程是為西方設計所用，為滿足中國市場，我們堅持在充分利用西方工業(yè)產(chǎn)品的基礎上加以必要的更新。
但不管在任何地方開拓市場，李賽克一直不變的，也是最為重視的就是質量，以及獲得24/7（一天24小時，一周7天）的客戶支持。
未來我們將繼續(xù)跟隨中國的市場共同成長和發(fā)展。在玻璃建筑領域我們的嘗試才剛剛開始，但我們相信它的前景是十分巨大的。
記者：就您看來，中國玻璃機械設備市場有哪些特點？請談談李賽克在這樣的市場環(huán)境下參與競爭有哪些機會和優(yōu)勢？
李賽克:在中國，我看到了一個不平衡的發(fā)展趨勢——一部分玻璃制造企業(yè)選擇投建全自動化/全集成系統(tǒng)，但更大部分的供應局部地區(qū)的玻璃制造企業(yè)選用了“普通實用”型玻璃機械及操作系統(tǒng)。這種不平衡給高品質玻璃機械設備及操作系統(tǒng)的進入留下了值得開拓的市場空間。同時，高品質的玻璃門窗業(yè)務才剛剛啟動，這也將提供巨大的機會。為此，李賽克需要在生產(chǎn)技術、產(chǎn)品質量、客戶支持、控制成本等方面進行不斷突破。我們最新研發(fā)的玻璃生產(chǎn)設備將在短期內(nèi)推向中國市場。
記者：綠色建筑一號文件出臺后，國內(nèi)建筑行業(yè)掀起了一股綠色風潮，與綠色相關的建材產(chǎn)業(yè)鏈條都隨之受益。李賽克對此有什么響應的措施？
李賽克：我們關注并十分重視這個變化，認為必須謹慎對待這件事情。中國玻璃行業(yè)發(fā)展必須找到自己的方式，建立屬于自己的行業(yè)標準。西方的技術標準是在當?shù)赜邢揞愋偷臍夂颦h(huán)境下設計的，而中國氣候更加多樣化和復雜化。對此，我建議政府、行業(yè)和專業(yè)高校一起來設定明確的行業(yè)標準并加以控制，以避免那些表面看似綠色而實質卻并非如此的投資浪費。
在LISEC上海玻璃學術中心，我們將提供這樣的研究平臺，通過引入外國專家并結合LISEC在中國的經(jīng)驗與中國專家分享專業(yè)意見。
記者：您如何看待中國30年來商業(yè)環(huán)境和市場發(fā)生的變化？您有何行業(yè)發(fā)展的建議？
李賽克：強有力的中國政府為經(jīng)濟發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎，提供了良好的商業(yè)環(huán)境。與此同時，我認為仍有必要提升中國建筑節(jié)能和安全質量，以節(jié)約建筑中長期的運營及維護成本。我確信LISEC將會在中國擁有下一個成功的30年。
